Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos e utilizamos seus dados de forma transparente e segura.

Última atualização: Julho de 2025

Nossos Princípios

Transparência Total

Explicamos claramente como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Segurança Máxima

Utilizamos criptografia de ponta e melhores práticas de segurança.

Controle Total

Você decide quais dados compartilhar e pode removê-los a qualquer momento.

Uso Mínimo

Coletamos apenas dados essenciais para fornecer nossos serviços.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro:

  • Nome completo e endereço de email
  • Informações da empresa (nome, cargo)
  • Dados de contato opcionais

Dados de uso:

  • Páginas visitadas e tempo de sessão
  • Consultas realizadas e favoritos salvos
  • Preferências e configurações
  • Logs de acesso para segurança

Dados técnicos:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Navegador e sistema operacional
  • Cookies essenciais para funcionamento

Como usamos seus dados

  • Fornecer nossos serviços: Acesso à plataforma, busca de dados ERP, salvamento de favoritos
  • Melhorar a experiência: Personalização, recomendações, otimização de performance
  • Comunicação: Suporte técnico, atualizações importantes, newsletters (opcional)
  • Segurança: Prevenção de fraudes, monitoramento de atividades suspeitas
  • Análise: Métricas de uso para melhorias (dados anonimizados)

Compartilhamento de dados

NÃO vendemos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas quando:

  • Você autoriza expressamente
  • Com provedores de serviços confiáveis (hosting, analytics)
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para proteger nossos direitos e segurança

Todos os terceiros assinam acordos rígidos de proteção de dados e são auditados regularmente.

Segurança dos dados

  • Criptografia: TLS 1.3 para transmissão, AES-256 para armazenamento
  • Acesso restrito: Autenticação multifator, princípio do menor privilégio
  • Monitoramento: Logs de auditoria, detecção de anomalias 24/7
  • Backups: Backups automáticos criptografados com retenção de 90 dias
  • Infraestrutura: Servidores em data centers certificados ISO 27001

Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Acesso: Consultar quais dados temos sobre você
  • Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados
  • Portabilidade: Exportar seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Contestar o processamento dos dados
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email:proelement.ti@gmail.com

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para:

  • Manter você logado na plataforma
  • Lembrar suas preferências
  • Garantir a segurança das sessões
  • Análise de uso (dados anonimizados)

Você pode desabilitar cookies pelo navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.

Entre em contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:

Razão Social: PROELEMENT TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

CNPJ: 56.339.485/0001-05

Email: proelement.ti@gmail.com

Telefone: +55 (31) 97189-2073

Endereço: Disponível mediante solicitação

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.